一、服务说明与适用范围
还有么是一款面向个人和家庭的生活物品管理工具,提供库存管理、拍照入库、照片入库、热量识别、AI 聊天、待购买清单、家庭协作、热量记录、热量日历、每日推荐提醒、健康饮食规划、小组件、生活能量、徽章墙、会员订阅和邀请好友奖励等功能。本协议适用于你访问或使用还有么 App、官方网站及相关服务的全过程。你注册、登录、购买会员、参与邀请活动或继续使用本服务,即表示你已阅读、理解并同意本协议。
二、账号注册、登录与安全
你可以通过手机号验证码、手机号密码、Apple 登录或我们支持的其他方式注册和登录。你应保证提交的信息真实、准确、完整,并在信息变更时及时更新。请妥善保管账号、密码、验证码、登录设备和系统通知,不要将验证码或登录凭证提供给他人。因你主动泄露、转让、出借账号或保管不善造成的损失,由你自行承担;发现账号异常时,请尽快通过 App 内反馈入口联系我们。你可以在账号安全中申请注销账号;注销后账号会立即停用并退出登录,相关数据会在服务器中保留 7 天以便恢复,7 天内重新登录会恢复原账号,不会重新获得新用户权益;超过 7 天后将无法找回,我们会依法删除或匿名化相关个人信息,法律法规、交易、风控、审计或争议处理另有要求的除外。
三、会员身份与基础权益
未订阅 Super 会员的用户为正式会员。正式会员可使用库存管理、待购买清单、热量记录、热量日历、每日推荐任务、小组件、主题和徽章等基础功能,同时 AI 聊天、拍照入库、照片入库、热量识别和家庭人数会受到基础额度限制。Super 会员享有更高 AI 使用额度和最多 10 人的家庭协作能力。新注册用户可能获得 2 天 Super 试用权益,具体是否发放会结合账号、设备、风控和活动规则判断。你也可能通过邀请好友等活动获得 Super 赠送天数;例如有效邀请好友在 30 分钟内完成注册后,邀请人可获得 3 天 Super,每人最多获得 5 次、共 15 天邀请奖励,同一手机号通常只能参与一次邀请奖励,且同一时间有效邀请数量可能受限。具体权益、额度、套餐周期、活动规则和价格以 App 内会员页、活动页面、服务端判定及 Apple 购买确认页展示为准。
四、AI 功能说明
AI 聊天、拍照入库、照片入库、热量识别、每日推荐提醒和健康饮食规划用于辅助整理生活信息,识别结果、热量估算、推荐任务、饮食建议和对话内容可能存在遗漏、误差或不适用于你的具体情况。涉及食品保质期、过敏源、营养健康、儿童老人照护、药品、安全风险或其他重要事项时,请以商品标签、实物状态、专业机构意见和你的实际判断为准。AI 输出不构成医疗、营养、法律、财务或其他专业意见,不应替代医生、营养师或其他专业人士的判断。
五、上传内容与使用规范
你对通过本服务上传、拍摄、输入、语音转写或分享的内容负责。你不得上传违法违规、侵权、骚扰、暴力、色情、诈骗、恶意代码、侵犯他人隐私或与家庭物品管理无关的高度敏感内容;不得绕过会员额度、批量刷取 AI 服务、虚假注册、恶意邀请、套取会员奖励、干扰系统运行、逆向工程、爬取接口或以自动化方式滥用服务。对于违反本协议、活动规则、平台规则或法律法规的行为,我们有权依法限制功能、取消奖励、删除相关内容、暂停或终止服务。
六、家庭协作与成员权限
你可以创建家庭并邀请可信成员共同管理家庭物品。家庭成员可能看到家庭内共享的物品、图片、分类、数量、保质期、待购买清单、热量相关记录、提醒、家庭动态和操作记录。创建者通常拥有邀请、移除成员和管理家庭设置的权限。正式会员家庭总人数最多 2 人,包含创建者;Super 会员家庭总人数最多 10 人,包含创建者。Super 过期且家庭人数超过正式会员上限时,创建者以外的成员可能无法继续使用家庭相关功能,包括查看、添加、编辑、删除家庭库存,使用家庭待购买清单,触发家庭提醒,查看家庭动态,邀请或管理成员等;恢复 Super 或将家庭人数调整至基础上限后可继续使用。
七、Super 会员与自动续期订阅
Super 会员通过 Apple App Store 提供自动续期订阅服务。你可以选择月度 Super 或年度 Super,具体订阅名称、周期、人民币价格、免费试用、优惠资格和到期时间以会员购买页和 Apple 购买确认页显示为准。如商品页展示免费试用,试用期结束后订阅会按 Apple 确认页展示的周期和价格自动续费;如你不希望续费,应在试用期或当前订阅周期结束前至少 24 小时于 App Store 账户设置中关闭自动续期。确认购买后将通过你的 Apple ID 扣款;Apple 可能会在当前周期结束前 24 小时内确认并扣取续期费用。订阅管理、取消、退款、账单、家庭共享、价格调整和试用资格由 Apple 按其规则处理。取消自动续期后,你仍可在已付费周期内继续使用 Super 权益。
八、费用、权益调整与通知
我们可能根据产品功能、运营成本、合规要求、第三方服务或 Apple 规则调整会员权益、展示文案、邀请奖励、套餐或价格。对于已经生效的付费周期,除法律法规、平台规则或你主动变更订阅外,我们会尽量保障你在该周期内已购买的核心会员权益。邀请、试用、活动赠送等非付费权益可能因活动结束、异常行为、风控判断或规则调整而变化。若重大调整可能影响你的权益,我们会通过 App 内提示、会员页、系统通知或其他合理方式告知你。
九、隐私与数据保护
我们重视你的个人信息和家庭数据保护。我们会按照《还有么隐私政策》说明收集、使用、保存、共享和保护你的信息。你使用本服务前应同时阅读并同意隐私政策;如果你不同意相关处理规则,可能无法使用对应功能。
十、知识产权
本服务中的软件、界面、图标、名称、文字、图片、音频、算法、数据结构、交互设计和相关技术成果受法律保护。未经我们或相关权利人授权,你不得复制、修改、翻译、反向工程、反编译、传播、出租、出售、再许可或用于商业用途。你保留对自己合法上传内容的权利,但授权我们在提供、维护、优化和展示本服务所必需的范围内使用该内容。
十一、服务变更、中止与终止
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十二、免责声明与责任限制
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十三、协议更新
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十四、联系我们
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